حل المشكلات واتخاذ القرار
- مديرين الموارد البشرية
متوسط
حول الدورة
تعد دورة حل المشكلات واتخاذ القرارات من أهم الدورات التطويرية التي تنظم طريقة تفكير الأفراد عند مواجهة المشكلات في جميع نواحي الحياة العملية والشخصية حيث تمكّن الدورة الفرد وتساعده على أن يقارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث الخطوات والعلاقة والترابط بينهما لاستخدام هذه المهارات في الوقت والمكان الصحيحين.
اهداف الدورة
- تحديد تعريف المشكلة
- مناقشة مفهوم حل المشكلات
- مناقشة يؤثر اتخاذ القرار وحل المشكلات على أداء الشركات؟
- تحديد الفرق بين صنع القرار واتخاذ القرار
- تصنيف أنواع القرارات التي يمكن اتخاذها
- ترتيب مراحل حل المشكلات واتخاذ القرارات
- استنتاج أسباب فشل حل المشكلات
المحاور التدريبية
اليوم الأول
- تعريف المشكلة وتحديدها تتناول هذه الوحدة كيفية تحليل معلومات المشكلات ووصفها بوضوح
اليوم الثاني
- مراحل وخطوات حل المشكلة
اليوم الثالث
- أدوات حل المشكلة .
اليوم الرابع
- اتخاذ القرارات وخطة تنفيذها
اليوم الخامس
- ادارة الفريق اثناء حل المشكلات
المتطلبات
لا يوجد
المميزات
-