تفاصيل الدورة

من اكثر دورات تنمية المهارات الشخصية أهمية و بخاصة لمديري الموارد البشرية حيث تساعده على فهم الآخرين و على فهم رسائلهم المباشرة وغير المباشرة كما تصقل مهاراته في التواصل معهم و من ثم ادارتهم بشكل صحيح

1. مناقشة مفهوم الاتصال والتواصل وأهميته في استمرارية المؤسسات.
2. تصنيف انواع التواصل والاتصالات الرسمية وغير الرسمية
3. التعرف على شخصيات الاخرين وكيف التعامل مع كل شخصيه
4. كيفية التأثير بالآخرين واقناعهم من خلال معرفة لحن الخطاب لكل منهم؟
5. التدرب على تقنيات الاستماع الجيد كوسيلة اساسية للاتصال الفعال.
6. كيفية التعرف على الاخرين من ايماءاتهم وحركة اجسادهم؟
7. مناقشة معوقات التواصل مع الاخرين وكيفية التغلب عليها.
8. عرض تجارب و حالات عملية

لا يوجد

-